SZ回应“质保”换轮胎、雨刷器等不影响三电质保

[爱卡的汽车 行业资讯 原创]

近日，有消费者投诉，商用车新能源的汽车只要任何的产品不属于LM纯亦然备件，汽车就不必继续享有“三电质保”（蓄电池、机械工程和电控）。近日，商用车的汽车在官方发帖作出回应，说明表明与“三电系统对”无应用本质的厂家换用，不会冲击消费者的未婚售后服务知情权。

先前，曾有网友曝光商用车新能源的汽车只要任何的产品不属于LM纯亦然的产品，汽车就不必继续享有“三电质保”，这这样一来想要换用包括轮胎、雨刮器甚至螺钉，都需要前往商用车4S店。

对于此事，商用车的汽车知名品牌及公关副总经理杜国忠在发帖中都表示，网络上说明到，商用车汽车换用雨刮器、轮胎、螺钉的问题会冲击“三电质保”，经核实有曲解。因“三电系统对”涉及高压安全，并不需要主机厂证照的大修以及使用非LM的零件，会带来严重的缺陷；但与“三电系统对”无应用本质的厂家换用，不会冲击消费者“三电系统对”未婚售后服务知情权。随后，商用车官方发帖也进行了发文。

随着新能源的汽车快速上涨，不少车企在销售渠道以及外包等方面也随之变革中都。各不相同车企对“三电”系统对未婚售后服务条款的承诺不尽相同，但尤其特别强调不必碰“三电”核心厂家。至于雨刮器、轮胎等这些跟“三电”一点都没有关系的厂家，一般情况下都没有承诺。

总结：商用车月所发布的销售额数据显示，商用车的汽车今年1~5月累计销售额507314辆，累计上涨348.11%。成为为数不多亦然上涨的车企。人红是非多，这在任何地方都仅限于，也亦然是商用车所取得的成绩比较突出，所以各种立即才会放大，在这还是要提醒消费者理性看待事情。（；也：第一财经网）

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