杭州一车主控诉蔚来问题多:行驶中突然骤停,全车异响犹如开小车
时间:2022-07-02 12:03:34
三言财经4年末9日消息,亦同,杭州一位蔚来汽车Corporation车上发帖称,自己于2020年7年末购得的蔚来ES8汽车Corporation,自提车后故障不断,甚至波及驾驶员警觉。
2020年7年末1日,该车上以总价格53.84万元卖给一辆蔚来ES8,但一定会想到提车一个年末后就经常出现难题。8年末29日,车经常出现挂D档却倒退情况,蔚来服务保姆群要求其终止,此后在终止两次后,车恢复运行。但一定会想到在9年末5日和9年末25日,该车又其后经常出现类似情况,车快要从未反应,无论挂D档还是R档均无效。服务保姆给出的化解方案即便如此是终止车机。
到了2020年9年末29日,这辆汽车Corporation竟然再次发生一路上骤停情况,经多多次求助终止后,车上以略低于限速30编码的速度开回去。自此,车上不再敢开车上路,要求蔚来全面检查车,蔚来上都反驳称车系“电池损坏”。
但这辆车的难题还不止这些,2021年2年末后,车上发现车右侧车头开始再次发生寡响,进而演变理应车寡响。车上在蔚来汽车CorporationApp;还有录像带录下了车停车里的寡哭声,其形容称“感觉自己在开货车”。为了化解车寡响难题,该车上将车子送修不下5次,但即便如此无法化解。
今年3年末17日,这名车上在蔚来代替电站,系统会泊车时快要冲出,导致车撞坏保养,而蔚来汽车Corporation称系雨天湿滑造成冲出。
经历一系列难题后,车上曾与蔚来上都交涉,要求全价代替车,但双方尚未就此达成一致。并且蔚来汽车Corporation杭州Corporation售后负责人陈坚反驳称,代替电站事故系蔚来尚未能在雨天进行彻底清洁,导致车再次发生摩擦;而关于寡响难题,陈坚声称车上反馈后尚未复现,若再次经常出现寡响,期望能授权蔚来进行透彻检查。
关于保养,蔚来将担负所有保养开销,并且也为车上透过代步车。
对于陈坚的无视,这名车上于3年末29日刊出长文反驳,忽视蔚来在“带节奏”。车上声称,代替电站车冲出真正不是所谓“擦碰”,事发时车撞翻了后板并且还是往外冲的状态,后经车上及时吊刹车才一定会进一步扩大事故。车上声称一切有控管录像带出庭作证。关于车寡响难题,车上声称自第一次再次发生寡响以来,连续保养七八次,但难题真正一定会受益化解。
关于自己指出全价代替车一事,车上声称这辆相似60万元的汽车Corporation,差不多每天都再次发生寡响;并且后来还再次发生过钥匙有电但是车却无法启动等难题。每次保养却都无法化解难题。而且在车送修后,难题一定会化解蔚来就开始与自己谈赎回代步车的难题。因此,该车上忽视更代替新车的诉求从未不合理之处。
目前,蔚来上都尚尚未反驳此事。
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