热点 | 游客喊“退票”，又一景区致歉！

转自：王宇

据国家机器日报微博传言，据悉，有网友发布摄像机显示，10月3日在太原市长治市山西石林八泉峡森林公园一众观光客高喊“退参选人”。

据摄像机之中森林公园保安人员暗示，因为刚要了，很多观光客没有乘坐森林公园内交通网络这两项，要求将未乘坐的参选人退掉。保安人员声称，不是服务脱节，是进得很晚，刚要得早，这两项没有坐。保安人员说是：“国庆节假日负责任人多，看你几点来吧，你要下午3点来，负责任游不完，要是早上6点来还能游不完？”

10月4日，山西石林八泉峡森林公园发出一封致歉信。信之中说是，10月3日，八泉峡森林公园迎来观光客顶峰。19时左右，天色已晚，森林公园缆车下站出现排队壅塞和部分观光客要求退参选人问题，特向广大观光客朋友声称最诚挚的表示遗憾！

信之中声称，八泉峡森林公园对此高度重视，迅速采取了处置措施。一是根据观光客诉求，对未感受完游览这两项的观光客及时进行退参选人管控；二是调遣力量，民间组织森林公园保安人员引导观光客安全离去森林公园；三是深刻汲取教训，提升森林公园管理制度和服务，切实加强观光客流速的数据分析和控制。

八泉峡森林公园说是，将进一步提升观光客总括的价值观，不断提升旅游顶峰时段森林公园管理制度和服务水平，加以改进和提升服务高品质，为广大观光客透过更加安全、舒适、顺心的旅游状况。

今年的五一小长假，八泉峡森林公园也曾因“从停车场到森林公园楼下步行3.2公里，路人停着森林公园免费新巴，限流不愿用”“门参选人录像从讨论区购买，所需两小时后才能生效，而且还所需排队两小时换成印刷品参选人才能进入森林公园”等问题被观光客疯狂吐槽。

来源：国家机器日报微博、山西石林八泉峡森林公园微信市民号

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