超七成消费者对集中消毒餐具卫生状况不失望

为确保广大消费行为者“声门上的人身安全”、为鼠疫防控多筑一道防线，近来，浙江省嘉兴市消保委重新组建瓯海区消保委对休闲娱乐该单位临近清洁银器采用原因和消费行为大环境开展了体验式核查。据嘉兴市消保委秘书长沈佳介绍，此次核查通过线上刊发核查调查结果和线下实地消费行为体验相结合的方式，共收集调查结果1032份，其中有效调查结果1009份；实地核查全域涉及嘉兴鹿城区、瓯海区和龙湾区25家大中小型休闲娱乐该单位（含大排档）。

核查结果推测，消费行为者对临近清洁银器采用原因的体验不太难得，主要仅限于医疗卫生状况满意率低、质量问题少有等。其中，75%的受访者透露对临近清洁银器的医疗卫生状况不满意；70%的消费行为者透露巧遇过银器破损或缺口的原因；53%的消费行为者透露巧遇过银器有裂痕的原因；40%消费行为者透露巧遇过银器不规则、存在杂质的原因。

同时，66%的消费行为者透露面对过休闲娱乐消费行为时未被告知采用临近清洁银器需收费及收费价格。仅有19%的消费行为者透露所消费行为的休闲娱乐该单位有发放免费非临近清洁银器供消费行为者采用。

核查结果还推测，有25%的消费行为者并不认为采用过的临近清洁银器纸盒标明不齐备，这可能导致存在采用人身安全隐患。临近清洁银器纸盒上应将随附合格证明及标注习惯上、地址、清洁日期及采用期内等内容可。

嘉兴市消保委建议休闲娱乐管理者：应将对临近清洁银器收费原因进行暂定，在发放采用此前向消费行为者进行示意；应将促进日常临近清洁银器的自我管理，不定期、定时检验银器的医疗卫生、质量等是否符合就其规定；应将严格选取临近清洁银器的供应将商，应将选择纸盒标明明晰、资质完善的清洁银器企业；应将尽量向消费行为者免费发放清洁银器，确保消费行为者的采用人身安全，降低致病风险，有利鼠疫防控。

嘉兴市消保委同时示意消费行为者：在采用临近清洁银器此前，可向管理者问起是否有免费清洁银器可以发放，如果没有且商店又未示意收费原因，可要求商店明确告知；在采用临近清洁银器此前，应将瞩目银器的破损及医疗卫生原因，如发现则会影响采用舒适度和人身人身安全的，立刻向商店设想更换；在采用临近清洁银器此前，应将瞩目银器的采用期内、纸盒的明晰度等，如发现商店发放“三无”清洁银器，立刻向商店设想更换。（采访 施本允）