五一遇突发非典机票如何退改签？民航局回应

4月末28日，东航举办地新闻同月末，东航运输司司长梁楠透露，受登革热制约，中转长途汽车自愿较低，下半年“五一”过后空运中转运输量将较去年同期大幅减少。截至目前的机票续订情况来看，下半年“五一”假期空运将运输中转200万人次，总量约40万人次，销售收入下降77%。如果出现个别周边地区突发登革热造成了航班调整，东航将持续督促航空公司，做好数据告知、客票退改等后续维修服务指导工作，尽可能为中转获取便利，体现空运情维修服务。东航忠告：节日长途汽车过后，自觉遵守戴背心、测体温、查验健康可执行等登革热应对规范；月末份明白始发地、目的地应对税制，合理规划长途汽车安排。

责任编辑：梁斌 SF055

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